Politique de confidentialité

Mon Eco Renov

Mise à jour le : 05/05/2025

1. Introduction

La société Mon Eco Renov, immatriculée sous le numéro 930 878 657 00012, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web [www.monecorenov.fr].
La présente politique vise à vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Responsable : Nadia Medioun – Présidente de la SASU Mon Eco Renov
Email : monecorenov@gmail.com
Téléphone : 06 42 50 28 45

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou que vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message libre (contenu de votre demande)
  • Données de navigation anonymisées (cookies)

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Établir des devis ou organiser une intervention
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site
  • Assurer la sécurité du site et détecter les comportements abusifs

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire de contact
  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour la sécurité et le bon fonctionnement du site
  • L’obligation légale, pour les données liées à la facturation si une prestation est réalisée

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au plus tard 12 mois après le dernier contact si aucune suite commerciale n’est donnée.
Les données liées à une prestation (facturation) peuvent être conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : monecorenov@gmail.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Destinataires des cookies

Les données collectées sont exclusivement destinées à Mon Eco Renov. Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transférées à des tiers sans votre consentement explicite.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données (serveurs sécurisés, accès restreints, SSL, etc.).